Datenschutz

Datenschutz

Datenschutzerklärung der Zusatzversorgungskasse (www.bvk-zusatzversorgung.de)

Der Zusatzversorgungskasse der bayerischen Gemeinden (BVK Zusatzversorgung) ist Datenschutz ein wichtiges Anliegen. Anhand der nachfolgenden Hinweise möchten wir Sie darüber informieren, wie die Verarbeitung personenbezogener Daten bei einem Besuch dieser Webseite erfolgt.

Unter nachfolgenden Link stellen wir unseren Mitgliedern und Versicherten/Rentnern gemäß Art. 13 und 14 DSGVO weitere detaillierte Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch die BVK Zusatzversorgung zur Verfügung.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung bei einem Aufruf dieser Webseite (www.bvk-zusatzversorgung.de) ist die

Zusatzversorgungskasse der bayerischen Gemeinden

Hausanschrift: Denninger Straße 37 in 81925 München

Tel.: (089) 9235 – 7400

E-Mail: info@bvk-zusatzversorgung.de

DE-Mail: info@bvk-zusatzversorgung.de-mail

Datenschutzbeauftragte/r

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie wie folgt:
Datenschutzbeauftragte bei der Bayerischen Versorgungskammer
Denninger Str. 37, 81925 München
Telefon: 089-9235-9292

Zwecke und Umfang der Datenverarbeitung

Serverprotokoll

Wenn Sie diese Webseite aufrufen, übermitteln Sie über Ihren Internetbrowser Daten an unseren Webserver. Über diesen Vorgang werden während einer laufenden Verbindung folgende Daten in einer Protokolldatei gespeichert:

- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Name der abgerufenen Datei
- IP-Adresse
- übertragene Datenmenge
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
 

Diese Daten werden zu anonymen statistischen Zwecken (Anzahl der Seitenaufrufe) und zu Zwecken der technischen Sicherheit gespeichert. Diese gespeicherten Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet und nach drei Monaten wieder gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 UA 1 lit. f DSGVO. Eine Widerspruchsmöglichkeit gegen diese Datenverarbeitung besteht nicht, da das Serverprotokoll zur Sicherstellung der Bereitschaft der genannten Webseiten sowie für Sicherheitszwecke unverzichtbar ist.

Technisch notwendige Cookies

In geschlossenen Mitgliederbereichen, d.h. in Bereichen, die eine Registrierung bzw. Anmeldung erfordern, werden Cookies zur Speicherung des temporären Zufallsschlüssels während der Dauer der Verbindung gesetzt. Hier sind Cookies für Ihren Zugang technisch erforderlich.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 UA 1 lit. f DSGVO. Eine Widerspruchsmöglichkeit gegen diese Datenverarbeitung besteht nicht.

Technisch nicht notwendige Cookies

Beim Zugriff auf diese Webseite werden von uns Cookies (kleine Dateien) auf Ihrer Festplatte gesetzt. Zum einen verwenden wir zur besseren Navigation temporäre Session-Cookies, welche nach der Session gelöscht werden und keine personenbezogenen Daten speichern. Sollten Sie durch die Einstellung des Internetbrowsers die Verwendung von Cookies ablehnen, hat dies keinen Einfluss auf die Lesbarkeit der Seiten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 UA 1 lit. f DSGVO

Reichweitenanalyse (Matomo)

Zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Internetauftritts verwenden wir auf dieser Webseite das Analyse-Tool Matomo. In der von uns verwendeten Variante arbeitet Matomo mit einer Anonymisierung von IP-Adressen. Dabei werden die IP-Adressen vor einer etwaigen Nutzung für die Analyse des Nutzungsverhaltens um die letzten beiden Oktetten gekürzt. Damit ist ein Personenbezug aus der IP-Adresse nicht mehr herstellbar. Ihre IP-Adresse wird auch nur in der verkürzten Form zur Durchführung einer groben Geolokalisierung genutzt. Hier wird Ihr Herkunftsland und auch Ihr Access-Provider ("Internetzugangsprovider") ermittelt und gespeichert. Das Analyse-Tool Matomo funktioniert durch das Setzen eines Cookies, das über das Ende Ihres Besuches hinaus als sog. "Persistent Cookie" als kleine Textdatei auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Das Cookie hat eine Laufzeit von zwei Wochen und ermöglicht nicht nur das Wiedererkennen von Benutzerinnen und Benutzern, die schon einmal auf der Website gewesen sind, sondern auch die nichtpersonenbezogene Analyse des Verhaltens von Benutzerinnen und Benutzern auf der Webseite.

Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies ist Art. 6 Abs. 1 UA 1 lit. f. DSGVO.

Facebook-Pixel

Auf dieser Webseite wird das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) eingesetzt. Das Facebook-Pixel ermöglicht es Facebook, Ihren Weg durch unser Online-Angebot nachzuvollziehen und mit Ihrem Facebook-Profil zu verbinden.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook einerseits möglich, Sie als Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmten Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir weiter die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook. Dementsprechend gelten die generellen Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook.

Der Einsatz des Facebook Pixel sowie die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt nur und auch erst dann, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bitte beachten Sie, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook nicht nach europäischem Datenschutzrecht erfolgt und demnach nicht sichergestellt ist, dass ein dem europäischen Recht entsprechendes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Ihre Einwilligung betreffend die Verwendung des Facebook-Pixels können Sie jederzeit gegenüber der BVK Zusatzversorgung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Fall des Widerspruchs werden wir die Erfassung Ihrer Daten durch den Facebook-Pixel unverzüglich beenden.

Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen das Angebot von Google Ads Conversion, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Ads) auf externen Webseiten und in der Google Suche auf unsere Produkte aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.

Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequenz), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Ads Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten ggf. von US-Sicherheitsbehörden eingesehen und genutzt werden können. Es besteht keine Garantie, dass Ihre Daten entsprechend eines dem europäischen Datenschutz angemessenen Datenschutzniveaus verarbeitet werden.

Für die Nutzung des Google Ads Conversion Tracking ist Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich. Diese ist freiwillig, für die Nutzung dieser Webseite nicht erforderlich und kann jederzeit widerrufen werden.

Sie können Ihre Einwilligung durch Betätigung der Schaltfläche erteilen (Annehmen) bzw. wieder entziehen (Ablehnen). In diesem Fall wird die weitere Verwendung des Google Ads Conversion Tracking unterbunden.

Links auf andere Webseiten

Wenn wir Links zu Webseiten anderer Organisationen (Facebook, Instagram, Youtube) bereitstellen, gilt diese Datenschutzerklärung nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Organisation. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzhinweise auf den anderen von Ihnen besuchten Webseiten zu lesen.

Newsletter und Rundschreiben

Wenn Sie von unserem Newsletter-Angebot Gebrauch machen, werden die für die Registrierung und den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 UA 1 lit. a DSGVO verarbeitet. Die E-Mail-Adresse für den Newsletter- oder Rundschreiben-Versand wird nur für den Versand der jeweiligen von Ihnen angeforderten Sendungen verwendet. Die Zusendung können Sie jederzeit selbst auf den jeweiligen An- und Abmeldeformularen beenden. Dadurch widerrufen Sie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung. Ihre personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten) werden dann automatisch gelöscht.

Soweit im Einzelfall weitere Angaben von Ihnen erhoben werden, finden Sie zusätzliche Informationen zum Verwendungszweck direkt beim Eingabeformular.

Elektronische Post (E-Mail)

Informationen, die Sie unverschlüsselt per Elektronischer Post (E-Mail) an uns senden, können möglicherweise auf dem Übertragungsweg von Dritten gelesen werden. Wir können in der Regel auch Ihre Identität nicht überprüfen und wissen nicht, wer sich hinter einer E-Mail-Adresse verbirgt. Eine rechtssichere Kommunikation durch einfache E-Mail ist daher nicht gewährleistet. Wir setzen, wie viele E-Mail-Anbieter, Filter gegen unerwünschte Werbung (SPAM-Filter) ein, die in seltenen Fällen auch normale E-Mails fälschlicherweise automatisch als unerwünschte Werbung einordnen und löschen. E-Mails, die schädigende Programme (Viren) enthalten, werden von uns in jedem Fall automatisch gelöscht.

Wenn Sie schutzwürdige Nachrichten an uns übermitteln wollen, empfehlen wir dringend, dass Sie uns über das Kontaktformular eine E-Mail senden. Klicken Sie dazu bitte auf die E-Mail-Adresse, die unter dem Reiter „Kontakte“ veröffentlicht ist.  Hier erfolgt die Versendung der E-Mail verschlüsselt, so dass die Kenntnisnahme und Veränderung durch Dritte ebenso ausgeschlossen ist, wie bei verschlüsselter und signierter E-Mail.

Bitte teilen Sie uns auch mit, ob und auf welche Weise wir Ihnen zur Beantwortung Ihrer Zusendungen verschlüsselte E-Mails übersenden können und ob Sie - falls dies nicht möglich ist - mit einer unverschlüsselten Antwort per E-Mail auf Ihr Schreiben einverstanden sind. Wenn Sie über keine Möglichkeit zum Empfang verschlüsselter E-Mails verfügen, bitten wir Sie, dass Sie uns Ihre Postanschrift zur Beantwortung Ihrer schutzwürdigen Nachrichten nennen.

Kontaktformular

Sofern Sie über das Online-Kontaktformular mit uns in Verbindung treten möchten, ist hierfür die Angabe diverser personenbezogener Informationen erforderlich. Ihre Angaben werden ausschließlich zur Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet. Je nach Anliegen erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b (z.B. bei Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Mietverhältnis) lit. e (z.B. bei Anliegen im Zusammenhang mit dem Versicherungsverhältnis bzw. dem Versorgungsauftrag) oder lit. f (z.B. bei Anregungen oder Kritik) DSGVO.

Ihre Daten werden auf dem Transport zu uns unter Verwendung einer Software (SSL) verschlüsselt und sind vor einer Kenntnisnahme durch Dritte geschützt.

Der von Ihnen verwendete Internet-Browser muss hierfür eine Verschlüsselungsstärke von 128 Bit unterstützen und für die Verwendung von SSL, Java Script und Cookies konfiguriert sein. Das Betreten und Verlassen der unter Verwendung von SSL gesicherten Seiten wird von Ihrem Internet-Browser angezeigt, wenn dieser entsprechend konfiguriert ist. Die Statusleiste Ihres Internet-Browsers zeigt beim Betrachten einer unter Verwendung von SSL gesicherten Seite ein kleines Vorhängeschloss. Beim Doppelklicken auf dieses Symbol öffnet sich das gültige Zertifikat.

Informationssicherheit

In allen Fragen zur Informationssicherheit bei der Bayerischen Zusatzversorg können Sie sich an den IT-Sicherheitsbeauftragten wenden:
 

IT-Sicherheitsbeauftragter bei der Bayerischen Versorgungskammer
Arabellastr. 33, 81925 München
E-Mail: itsb @versorgungskammer.de

Beschwerderecht:

Sie haben die Möglichkeit, sich an die Aufsichtsbehörde zu wenden, falls Sie der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung nicht den Regelungen der EU-Datenschutzgrundverordnung entspricht.

Für die Kontrolle der Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften durch die Bayerische Zusatzversorg ist zuständig:

Bayerischer Landesbeauftragte für den Datenschutz
Wagmüller-Str. 18, 80538 München
Telefon: 089-212672-0
E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de

Cookie Hinweis

Um Ihre Erfahrungen mit unserer Webseite zu optimieren, verwenden wir Cookies. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen und nicht notwendigen Cookies. Weitere Informationen bezüglich aller zum Einsatz kommenden Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


Weitergabe Ihrer Nutzerdaten an Dritte

Um Ihnen zielgerichtete, auf Ihre speziellen Interessen angepasste Informationen zu unseren Serviceleistungen zukommen lassen zu können, verwenden wir auf dieser Website den sog. „Facebook-Pixel“ der Facebook Inc. („Facebook“).
Durch den Facebook-Pixel baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Facebook erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand.

Durch die Einbindung des Facebook-Pixels erhält Facebook die Information, dass Sie eine Anzeige von uns angeklickt oder die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Facebook registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten ggf. von US-Sicherheitsbehörden eingesehen und genutzt werden können. Es besteht keine Garantie, dass Ihre Daten entsprechend eines dem europäischen Datenschutz angemessenen Datenschutzniveaus verarbeitet werden.

Für die Nutzung des Facebook-Pixels ist Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich. Diese ist freiwillig, für die Nutzung dieser Webseite nicht erforderlich und kann jederzeit widerrufen werden.

Sie können Ihre Einwilligung durch Betätigung der Schaltfläche erteilen (Annehmen) bzw. wieder entziehen (Ablehnen). In diesem Fall wird die weitere Verwendung des Facebook-Pixels unterbunden.